Техническая поддержка TextCMS

Для сообщения об ошибках и обменом опыта использования TextCMS создано несколько пользовательских сообществ:

• Раздел поддержки TextCMS на форуме Intellect Board
• Группа TextCMS ВКонтаке

Если вы обнаружили ошибку в TextCMS, сообщите о ней разработчику в любом из перечисленных сообществ или же через форму обратной связи ниже. Для того, чтобы ошибка была выявлена и исправлена максимально быстро, желательно предоставить следующую информацию:

• точные условия возникновения ошибки (т.е.  что вы хотели сделать и после какого именно действия ошибка возникла);
• название и версию Web-сервера, а также операционную систему, под которой он работает;
• версию PHP;
• версию TextCMS, а также куда она установлена — в корень или в подкаталог сайта;
• используется ли сжатие GZIP;
• в каком режиме работает поддержка HURLs;
• номер и версию броузера, если ошибка связана с интерфейсом;
• очень желательно сообщить адрес сайта, на котором установлена TextCMS, или, если это невозможно, прислать скриншот ошибочной ситуации. (Внимание! Скриншоты слать только JPEG или PNG, файл должен быть не более 250 Kb в объеме!)

Отправить сообщение разработчику

Также имеется возможность отправить сообщение разработчику через форму обратной связи: 

Ваше сообщение отправлено!